SOCIÉTÉ : ÉCLOSION DU COMMERCE EN LIGNE

Le commerce en ligne prend de l’ampleur sur le continent africain, transformant radicalement la façon dont les consommateurs achètent les produits et les services. Cette activité bouscule les codes traditionnels et simplifie le processus d’acquisition de produits, reliant plus efficacement vendeurs et acheteurs.

En offrant aux clients un accès à une multitude de produits, le commerce en ligne génère des ventes rapides, assure une qualité de livraison supérieure et une excellente gestion des retours, visant à satisfaire pleinement le client.

Cette expansion a été particulièrement notable dans le contexte de la crise sanitaire de la Covid-19. Cependant, des questions se posent sur le cadre légal de cette pratique. « Le commerce en général est géré et régulé par l’État, mais pour le commerce en ligne, il n’y a pas encore de législation », a déclaré M. Luck Ondias Souna, député et entrepreneur du digital.

Les activités de commerce en ligne offrent des opportunités économiquement rentables pour de nombreux entrepreneurs africains. Les clients, quant à eux, bénéficient de nombreux avantages, tels que l’absence de bousculade, l’évitement des tracasseries liées aux déplacements et la livraison directe à domicile. La liste de ces avantages est loin d’être exhaustive.